Social-Media: Hauptsache posten!

Der berühmte „#Covfefe“ Tweet“ von Donald Trump ist symptomatisch für das übermäßige Dampfgeplaudere in unserer heutigen Zeit. Der US-Präsident twitterte 2017 eine Kurznachricht, in der dieses Wort auftauchte. Die Welt rätselte, was es bedeuten könne. Es war vermutlich ein Tippfehler beim Schreiben des Wortes „Coverage“. Der Begriff sorgte nicht nur für weltweite Aufmerksamkeit, „Covfefe“ bekam sogar einen Eintrag auf Wikipedia. Eigentlich ist es bedeutungslos und nichtssagend, aber weil es von Donald Trump stammt, bekam es Gewicht.

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Halbherziger Kundendialog: Wir machen dann mal Social Media

Das Thema Social Media wird schon seit geraumer Zeit in Unternehmen diskutiert.  Denn häufig herrscht Unklarheit darüber, was Social Media eigentlich ist. Viele setzen es mit Facebook gleich, dabei ist Social Media wesentlich vielschichtiger. Wirtschaftsverbände organisieren regelmäßig Vorträge zu diesem Thema, weil es so unterschiedliche Meinungen gibt oder gar Grundlagen nicht bekannt sind.

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